основанный 19 июня 2023 года Ассоциацией отельеров Узбекистана совместно с Образовательным центром саксонской экономики bsw (Германия).
ПодробноШкола гостеприимства Upgrade — это современный образовательный центр, созданный с целью выстраивания новой культуры сервиса в Узбекистане. Мы были основаны 19 июня 2023 года по инициативе Ассоциации отельеров Узбекистана в партнёрстве с Образовательным центром саксонской экономики bsw (Германия) — одним из ведущих институтов профессионального обучения в Европе.
Наша деятельность базируется на прочной международной основе и одновременно учитывает уникальные особенности и потребности гостиничного бизнеса в Узбекистане. Мы стали мостом между мировыми стандартами и локальной спецификой, объединяя глобальные знания, европейский опыт, и глубокое понимание реальных задач индустрии гостеприимства в нашей стране.
Уникальный курс по управлению персоналом в отелях и ресторанах: подбор, адаптация, обучение, мотивация и удержание сотрудников. Подходит для HR-специалистов, администраторов и управленцев.
Курс обучает стандартам обслуживания гостей на ресепшене, технике общения, управлению бронированиями, работе с PMS-системами и решению нестандартных ситуаций. Идеален для будущих администраторов и менеджеров службы приёма и размещения.
Практический курс по работе в ресторанах и барах отелей: от стандартов сервиса и этикета подачи блюд до управления командой и организации банкетов. Подходит для официантов, барменов и начинающих F&B менеджеров.
Курс по эффективной организации работы службы номерного фонда: стандарты уборки, контроль качества, взаимодействие с другими отделами и управление персоналом. Идеален для горничных, супервайзеров и хаускипинг-менеджеров.
Курс охватывает инструменты продвижения отеля: от брендирования и PR до работы с OTA, социальными сетями и онлайн-репутацией. Практика, кейсы и тренды в digital-маркетинге для гостиничного бизнеса.
Discover innovative techniques to enhance your creative thinking.
Develop essential leadership skills to excel in any industry.
Far far away, behind the word mountains, far from the Consonantia.
Unlock the power of technology to drive your career forward.
Gain in-demand coding expertise to stay ahead in the tech world.
Master marketing strategies to grow your personal or business brand.
Develop essential leadership skills to excel in any industry.
Gain in-demand coding expertise to stay ahead in the tech world.
Master marketing strategies to grow your personal or business brand.
Far far away, behind the word mountains, far from the Consonantia.
Unlock the power of technology to drive your career forward.
Discover innovative techniques to enhance your creative thinking.
Master marketing strategies to grow your personal or business brand.
Develop essential leadership skills to excel in any industry.
Far far away, behind the word mountains, far from the Consonantia.
Unlock the power of technology to drive your career forward.
Discover innovative techniques to enhance your creative thinking.
Gain in-demand coding expertise to stay ahead in the tech world.
Обучаем сотрудников основам сервиса, вниманию к деталям и созданию запоминающегося «WOW-эффекта».
Развиваем навыки контроля, организации и управления командой для эффективной работы.
Курсы по лидерству и управлению помогают принимать стратегические решения и формировать сильные команды.
Комплексное обучение для создания безопасной и гостеприимной атмосферы для гостей и персонала.
Наши профессиональные преподаватели
Перенимайте уникальный опыт международных экспертов, адаптированный под рынок
Раздел не найден.
Мы обучаем по программам, разработанным в партнёрстве с Образовательным центром саксонской экономики bsw (Германия) и Ассоциацией отельеров Узбекистана, объединяя лучшие европейские практики и локальные потребности рынка.
Наши тренеры — действующие профессионалы гостиничного бизнеса с многолетним опытом. Мы не учим «в теории», мы передаём реальные навыки, применимые с первого рабочего дня.
От линейного персонала до топ-менеджеров — мы обучаем всех, кто создаёт сервис: от уборки номера до стратегического управления гостиницей.
Мы помогаем отелям формировать команды, которые работают с душой, заботятся о гостях и добиваются высоких результатов. Наши выпускники делают сервис действительно выдающимся.
Нам важно, чтобы вы приняли взвешенное решение об обучении. Поэтому мы собрали для вас отзывы студентов и выпускников
Раздел не найден.
Будьте в курсе событий Школы Upgrade.
1–2 августа 2025 года в городе Хива, в отеле Farovon Khiva, прошли тренинги по направлениям F&B Management и Housekeepin...
Подробнее
С 29 июля по 1 августа 2025 года в Зомине прошли тренинги для линейного персонала гостиниц, организованные Ассоциацией о...
Подробнее
28 июля 2025 года в городе Карши прошли практические тренинги для линейного персонала гостиничного сектора. Обучение был...
Подробнее
24 июля 2025 года в отеле WYNDHAM BUKHARA прошла серия практико-ориентированных тренингов для сотрудников гостиничной...
С 4 по 6 августа 2022 года в городе Ташкент состоялся тренинг формата Training of Trainers (ToT) на тему «Безопасный ...
Подробнее
С 4 по 6 августа 2022 года в Ташкенте прошёл тренинг «Безопасный гостевой дом» для преподавателей туристических ...
Подробнее
Маркетинг — ключевая составляющая любого успешного бизнеса, независимо от его размера или отрасли. Основная цель маркетинга...
Подробнее