Upgrade - это современный образовательный центр
Основанный 19 июня 2023 года Ассоциацией отельеров Узбекистана, реализующей проекты в области образования
Подробнее Свяжитесь с нами
Школа гостеприимства Upgrade — это современный образовательный центр, созданный с целью выстраивания новой культуры сервиса в Узбекистане. Мы были основаны 19 июня 2023 года по инициативе Ассоциации отельеров Узбекистана 

Наша деятельность базируется на прочной международной основе и одновременно учитывает уникальные особенности и потребности гостиничного бизнеса в Узбекистане. Мы стали мостом между мировыми стандартами и локальной спецификой, объединяя глобальные знания, международныйопыт, и глубокое понимание реальных задач индустрии гостеприимства в нашей стране.
О школе
Популярные курсы
Выберите курс и начните развивать навыки, которые востребованы на современном рынке.
  • HR в Гостеприимстве
    Уникальный курс по управлению персоналом в отелях и ресторанах: подбор...
    Подробнее
  • Front Office Excellence
    Курс обучает стандартам обслуживания гостей на ресепшене, технике общения,...
    Подробнее
  • F&B Service Mastery
    Практический курс по работе в ресторанах и барах отелей: от стандартов сервиса и...
    Подробнее
  • Housekeeping Pro
    Курс по эффективной организации работы службы номерного фонда: стандарты уборки,...
    Подробнее
  • Hotel Marketing & Digital Strategy
    Курс охватывает инструменты продвижения отеля: от брендирования и PR до работы с...
    Подробнее
  • Revenue Management
    Курс посвящён управлению доходами в гостиничном бизнесе. Участники изучат...
    Подробнее
Для кого наши курсы?
  • Линейный персонал
    Обучаем сотрудников основам сервиса, вниманию к деталям и созданию запоминающегося «WOW-эффекта».
  • (GM) и руководители отелей
    Развиваем навыки контроля, организации и управления командой для эффективной работы.
  • Управляющие и топ-менеджеры
    Курсы по лидерству и управлению помогают принимать стратегические решения и формировать сильные команды.
  • Training of Trainers (ToT)
    Практическое обучение для специалистов и профильных учебных заведений, направленное на развитие тренерских навыков, эффективную передачу знаний и построение современных образовательных программ
Обучают эксперты-практики
Наши профессионалы

Перенимайте уникальный опыт международных экспертов, адаптированный под рынок

  • Elmira Medzhitovna Tashieva
    Эксперт по напралению House keeping

    Эксперт в сфере туризма и

    гостеприимства с более чем 20-летним опытом преподавания и

    тренерской деятельности. Преподаватель и тренер в сфере

    подготовки кадров для гостиничного бизнеса

  • Artem Klykov
    Эксперт в сфере гостиничного бизнеса и развития индустрии гостеприимства, кандидат наук, MBA.
    Профессор TEAM University (Ташкент, Узбекистан), тренер UN Tourism и сертифицированный преподаватель AHLEI (Certified Hospitality Educator). Имеет более 15 лет опыта в индустрии гостеприимства, включая запуск гостиничных проектов, развитие курортной инфраструктуры и консультирование инвесторов по вопросам гостиничного девелопмента, взаимодействия с глобальными брендами и подготовки персонала.
  • Raji Ahliman-zada
    Revenue management
    Cпециалист в сфере гостиничного бизнеса и управления отелями, работающий в индустрии гостеприимства в Центральной Азии, в том числе в Узбекистане.
Все преподаватели
Почему выбирают нас?
  • Международный опыт и стандарты
    Мы обучаем по стандартам международных гостиничных брендов с применением лучших мировых практик. Объединяя лучшие европейские практики и локальные потребности рынка.

  • Практическое обучение от экспертов
    Наши тренеры — действующие профессионалы гостиничного бизнеса с многолетним опытом. Мы не учим «в теории», мы передаём реальные навыки, применимые с первого рабочего дня.

  • Курсы для всех уровней
    От линейного персонала до топ-менеджеров — мы обучаем всех, кто создаёт сервис: от уборки номера до стратегического управления гостиницей.

  • Фокус на результат
    Мы помогаем отелям формировать команды, которые работают с душой, заботятся о гостях и добиваются высоких результатов. Наши выпускники делают сервис действительно выдающимся.

Отзывы о нас
Нам важно, чтобы вы приняли взвешенное решение об обучении. Поэтому мы собрали для вас отзывы выпускников

Новости
Home page
Made on
Tilda