Для руководителей3 дня9 модулейофлайн
Revenue Management
Управление доходностью отеля: KPI, динамическое ценообразование, анализ конкурентов, каналы продаж и собственная revenue-стратегия.
ПодробнееДля линейного персонала
Front Office Excellence
Курс для будущих администраторов и менеджеров службы приёма и размещения.
- Длительность
- 3 часа
- Уроков
- 8
- Язык
- узбекский / русский
О курсе
Front Office Excellence
Курс обучает стандартам обслуживания гостей на ресепшене, технике общения, управлению бронированиями, работе с PMS-системами и решению нестандартных ситуаций. Идеален для будущих администраторов и менеджеров службы приёма и размещения.
Что понадобится
- Подключение к интернету
- Компьютер или смартфон
- Бумага и ручка для заметок
Хотите пройти курс?
Оставьте заявку — расскажем о ближайших датах, формате и стоимости обучения.
Другие курсы
Для руководителей
Для начинающих2 дня6 модулей
Hotel Career Start
Вводный курс о том, как устроен отель изнутри: от стандартов гостеприимства до работы отделов. Must-have для тех, кто только входит в индустрию.
Подробнее
Для линейного персонала3 часа8 уроков
F&B Service Mastery
Сервис в ресторанах и барах отеля: стандарты, этикет подачи блюд, командная работа и банкеты.
Подробнее