Rahbarlar uchun3 kun9 moduloflayn
Revenue Management
Mehmonxona daromadliligini boshqarish: KPI, dinamik narxlash, raqobatchilar tahlili, sotuv kanallari va o‘z revenue strategiyangiz.
BatafsilXonalar fondi xizmati uchun
Housekeeping: xonalar fondi xizmati uchun amaliyot
Xona xizmatchilari va xonalar fondi xizmati xodimlari uchun to‘rt kunlik trening: kasb talablaridan tortib tozalash usullarini mashq qilish va kirxonada ishlashgacha.
- Eng yaqin sanalar
- 2026-yil 1–4-dekabr10:00–15:00
- Davomiyligi
- 4 kun
- Format
- ma’ruza va amaliyot
- Yakun
- sertifikat
Dastur
4 kun nazariya va amaliyot
Mini-ma’ruzalar, muhokamalar va ekspert kuzatuvi hamda bahosi ostidagi amaliy ish. Dastur test, davra suhbati va sertifikatlarni topshirish bilan yakunlanadi.
Kun 1Mehmondo‘stlik sohasiga kirish
- Tushlikkacha
Mehmonxona xo‘jaligi asoslari
Mehmonxona xo‘jaligiga oid asosiy tushuncha va talablar. Xodimlarning roli, lavozim majburiyatlari va ularni bajarish.
- Tushlikdan keyin
Mehmonxona korxonasining tuzilmasi
Mehmonxonaning asosiy xizmatlari va ularning o‘zaro bog‘liqligi. Xonalar fondidan foydalanish xizmati. Guruhda ishlash.
Kun 2Xona xizmatchisi kasbi
- Tushlikkacha
Kasbiy talablar
Xona xizmatchisining imiji va ishga tayyorgarlik. Tashqi ko‘rinish, ish kiyimi, majburiyatlar.
- Tushlikdan keyin
Sanitariya-gigiyena talablari
Mehmonxona xonalarini saqlashga qo‘yiladigan talablar. Xonalarni tozalash ketma-ketligini ekspert kuzatuvi va bahosi ostida mashq qilish.
Kun 3Inventar, maishiy kimyo va tozalash usullari
- Tushlikkacha
Aksessuarlar, inventar va maishiy kimyo
Zamonaviy maishiy kimyo va ekologik toza tozalash. Xonadagi mebel, oynalar, sanuzellar, derazalar va o‘simliklarni parvarish qilish.
- Tushlikdan keyin
Tozalash inventari bilan ishlash
Turli shvabralar va siqgichli chelaklar bilan ishlash usullari, turli yuzalarni tozalash. Amaliyot, testlar va muhokama.
Kun 4Kirxona va umumiy hududlar
- Tushlikkacha
Kir yuvish va dazmollash
Kir yuvish usullari va xususiyatlari, toza va ishlatilgan choyshablarni saqlash. Zamonaviy yuvish vositalari, mato turlari va yorliqlardagi belgilar. Dazmollash, dazmol va bug‘ generatorlarini parvarish qilish. Kirxonada amaliy ish.
- Tushlikdan keyin
Uniformadagi xodimlar
O‘simliklar va dam olish hududlarini parvarish qilish, hovuzni standartlarga muvofiq toza saqlash. Amaliy ish.
Kurs treneri
Ilmira Taisheva
Housekeeping yo‘nalishi bo‘yicha ekspert
Turizm va mehmondo‘stlik sohasida 20 yildan ortiq o‘qituvchilik va trenerlik tajribasiga ega ekspert. Travel Study o‘quv markazi direktori va o‘qituvchi-treneri, mehmonxona va mehmon uylari uchun administratorlar hamda xona xizmatchilarini tayyorlaydi.
20+ yilo‘qituvchilik va trenerlik faoliyati
Guruhga qo‘shilmoqchimisiz?
Ariza qoldiring — o‘rningizni tasdiqlaymiz va ishtirok narxi haqida aytib beramiz.
Boshqa kurslar
Rahbarlar uchun
Yangi boshlovchilar uchun2 kun6 modul
Hotel Career Start
Mehmonxona ichkaridan qanday tuzilgani haqida kirish kursi: mehmondo‘stlik standartlaridan bo‘limlar ishigacha. Sohaga endi kirib kelayotganlar uchun must-have.
Batafsil
Chiziqli xodimlar uchun3 soat8 dars
Front Office Excellence
Resepshn ish standartlari: mehmon bilan muloqot, bronlar, PMS tizimlari va nostandart vaziyatlar.
Batafsil